Politika privatnosti

Ova politika opisuje kako Novosadski edukativni centar (NEC) prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

GDPR Usklađeno
EU AI Act 2024/1689
Zakon RS o ZP
Poslednja izmena: Jun 2026.

Sadržaj

01 Ko smo i ko je Rukovalac podacima Operator
Naziv
Novosadski edukativni centar (NEC)
Sedište
Novi Sad, Republika Srbija
E-pošta
info@career-inclusion.org
Uloga
Rukovalac podacima (Data Controller) u smislu čl. 4 GDPR
Platforma
WordPress CMS uz Elementor i CookieYes plugin

Kao rukovalac, NEC određuje svrhu i sredstva obrade vaših ličnih podataka prikupljenih putem ovog veb-sajta, uključujući upotrebu kolačića, kontakt obrazaca i AI alata.

02 Koje podatke prikupljamo Kategorije

Automatski prikupljeni podaci

  • IP adresa i podaci o lokaciji (zemlja/grad)
  • Tip i verzija pretraživača, operativni sistem
  • Stranice koje ste posetili, trajanje posete, izvor saobraćaja
  • Datum i vreme pristupa sajtu
  • Identifikatori kolačića i sesije (anonimizovani)

Podaci koje sami unosite

  • Kontakt obrasci — ime, e-mail adresa, sadržaj poruke
  • AI karijerni savetnik — tekstualni unosi u razgovor sa agentom
  • Newsletter — e-mail adresa (ako se prijavite)
  • Komentari — ime, e-mail, veb-sajt (ako ostavljate komentare)

Podaci koje ne prikupljamo

  • Posebne kategorije podataka (zdravlje, politička uverenja, biometrija)
  • Podaci o platnim karticama ili bankovnim računima
  • Podaci dece mlađe od 16 godina bez roditeljske saglasnosti
03 Svrha i pravni osnov obrade GDPR Čl. 6

Saglasnost

Kolačići (osim neophodnih), newsletter pretplata, praćenje analitike.

Legitimni interes

Bezbednost sajta, prevencija zloupotrebe, poboljšanje usluga, analitika.

Izvršenje ugovora

Odgovor na upite, isporuka edukativnih usluga i programa NEC-a.

Nikada ne koristimo vaše podatke u svrhe koje nisu navedene u ovoj politici. Za svaku novu svrhu tražimo vašu izričitu saglasnost unapred.
04 Kolačići (Cookies) i CookieYes ePrivacy

Ovaj sajt koristi platformu CookieYes za upravljanje saglasnostima. Saglasnost za kolačiće možete izmeniti u svakom trenutku klikom na dugme za upravljanje kolačićima u dnu stranice.

Kategorije kolačića

Neophodni (Necessary) Uvek aktivni
Neophodni kolačići omogućavaju osnovne funkcije sajta: bezbednu prijavu, pamćenje vaših preferencija saglasnosti i ispravno funkcionisanje navigacije. Ne sadrže lične podatke i ne mogu se isključiti.
Funkcionalni (Functional) Po saglasnosti
Funkcionalni kolačići omogućavaju napredne funkcije: deljenje sadržaja na društvenim mrežama, ugrađene video zapise, live chat podršku i pamćenje vaših podešavanja (jezik, region). Bez ovih kolačića neke funkcije mogu biti nedostupne.
Analitički (Analytics) Po saglasnosti
Analitički kolačići prikupljaju anonimizovane podatke o načinu korišćenja sajta: broj posetilaca, bounce rate, izvor saobraćaja, najposećenije stranice. Koristimo Google Analytics i/ili slične alate. Podaci se ne vezuju za vaš identitet.
Performansni (Performance) Po saglasnosti
Performansni kolačići mere ključne pokazatelje brzine i stabilnosti sajta (vreme učitavanja, greške, Core Web Vitals). Pomažu nam da optimizujemo tehničke performanse i korisničko iskustvo.
Reklamni (Advertisement) Po saglasnosti
Reklamni kolačići se koriste za prikazivanje personalizovanih oglasa na osnovu vaših prethodnih poseta. Mogu biti postavljeni od strane trećih strana (Google Ads, Meta Pixel). NEC ne prodaje vaše podatke oglašivačima.
Neklasifikovani (Uncategorised) U analizi
Ovi kolačići su trenutno u procesu analize i klasifikacije od strane CookieYes sistema. Biće svrstani u odgovarajuću kategoriju pri sledećem skeniranju sajta. Možete ih odbiti dok traje analiza.
Upravljanje saglasnostima: Svoju saglasnost za kolačiće možete povući ili izmeniti u svakom trenutku. Kliknite na dugme "Upravljaj kolačićima" u dnu ekrana ili posjetite podešavanja pretraživača. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja.
05 Prenos podataka trećim stranama Procesori

NEC ne prodaje i ne iznajmljuje vaše lične podatke. Sa trećim stranama delimo samo minimum podataka neophodnih za funkcionisanje sajta i usluga, na osnovu Ugovora o obradi podataka (DPA):

WordPress / Hosting
Tehnički podaci za funkcionisanje sajta — EU server ili SCC zaštita
CookieYes
Upravljanje saglasnostima i evidencija pristanka — UK/EU, GDPR usklađeno
Google Analytics
Anonimizovana analitika poseta — SAD, uz SCC klauzule
MindStudio (YouAi)
AI karijerni agent — tekstualni unosi — SAD, uz SCC klauzule
Emailjs / SMTP
Slanje kontakt poruka — e-mail i ime — po potrebi, DPA
Svi prenosi podataka van EEA vrše se isključivo na osnovu standardnih ugovornih klauzula (SCC) odobrenih od strane Evropske komisije, u skladu sa GDPR Poglavljem V.
06 Period čuvanja podataka Retencija
Kolačići (sesija)
Do zatvaranja pretraživača
Kolačići (trajni)
1 mesec do 2 godine, zavisno od vrste
Saglasnost (CookieYes)
1 godina od datuma davanja saglasnosti
Kontakt poruke
2 godine od poslednjeg kontakta
Analitički podaci
14 meseci (Google Analytics podrazumevano)
AI razgovori
Prema politici MindStudio platforme (typično 30–90 dana)
Newsletter
Do odjave sa liste ili zahteva za brisanje
Serverni logovi
30 dana za bezbednosne potrebe
Po isteku navedenih rokova podaci se automatski brišu ili anonimizuju. Možete zatražiti ranije brisanje — videti Sekciju 07.
07 Vaša prava GDPR Čl. 15–22

Kao lice čiji se podaci obrađuju, imate sledeća prava koja možete ostvariti bez naknade, u roku od 30 dana od prijema zahteva:

  • Pravo na pristup (čl. 15) — uvid u podatke
  • Pravo na brisanje (čl. 17) — „pravo na zaborav"
  • Pravo na ograničenje obrade (čl. 18)
  • Pravo na prenosivost podataka (čl. 20)
  • Pravo na prigovor (čl. 21)
  • Pravo na povlačenje saglasnosti (čl. 7)
Nadzorni organ u Srbiji: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti www.poverenik.rs. U EU možete se obratiti nadzornom organu vaše države članice.
Zahteve za ostvarivanje prava šaljite na: info@career-inclusion.org — navedite ime, kontakt i konkretno pravo koje ostvarujete.
08 AI alati na sajtu EU AI Act

Ovaj sajt koristi AI Karijerni savetnik i mentor automatizovani sistem zasnovan na velikim jezičkim modelima (LLM), razvijen putem platforme MindStudio. U skladu sa EU AI Act Čl. 50 (transparentnost AI sistema), obaveštavamo vas da:

  • Sistem generiše odgovore automatski, bez ljudskog odlučivanja u realnom vremenu
  • Vaši unosi se obrađuju na serverima MindStudio (YouAi Inc., SAD) uz primenu SCC klauzula
  • Sadržaj ima isključivo informativni karakter — nije zamena za profesionalni savet
  • NEC ne preuzima odgovornost za odluke donete na osnovu AI generisanih odgovora
  • Unosi se ne vezuju za vaš identitet osim ako ih sami ne otkrijete u razgovoru
Preporuka: Ne unosite posebne kategorije ličnih podataka (zdravstveni podaci, JMBG, finansijski podaci) u razgovor sa AI agentom.
09 Bezbednost podataka Zaštita

NEC primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite u skladu sa GDPR čl. 32:

  • SSL/TLS enkripcija — sav saobraćaj između vašeg pretraživača i sajta je šifrovan (HTTPS)
  • Ograničen pristup podacima — samo ovlašćeni saradnici imaju pristup ličnim podacima
  • Redovni bezbednosni auditi WordPress instalacije i plugin-ova
  • Anonimizacija analitičkih podataka pre obrade i skladištenja
  • Plan reagovanja na incidente — u slučaju povrede podataka, nadležni organ se obaveštava u roku od 72h (GDPR čl. 33)
Uprkos svim merama, ni jedan sistem nije 100% siguran. U slučaju bezbednosnog incidenta koji utiče na vaše podatke, bićete obavešteni bez odlaganja u skladu sa zakonskim obavezama.
10 Kontakt i pritužbe Podrška

Za sva pitanja o zaštiti privatnosti, ostvarivanje vaših prava ili podnošenje prigovora, obratite nam se putem:

Adresa

Novosadski edukativni centar, Novi Sad, Srbija

Rok odgovora

Najviše 30 dana od prijema zahteva

Novosadski edukativni centar (NEC) · Politika privatnosti v1.0 · Poslednja izmena: Maj 2026. · Sledeći pregled: Novembar 2026.